Termini e condizioni del servizio
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1. ACCESSO AI SERVIZI E ACCOUNT
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Sei responsabile della sicurezza del tuo account e delle attività svolte tramite esso. Non è consentita la cessione o vendita dell’account a terzi.
2. PRODOTTI
Ci impegniamo a rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, colori e dettagli possono variare in base al dispositivo utilizzato.
Ci riserviamo il diritto di modificare descrizioni, disponibilità e prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, nonché di limitare le quantità acquistabili.
3. ORDINI
L’invio di un ordine costituisce un’offerta di acquisto. L’ordine è considerato accettato solo dopo conferma da parte nostra.
FLOWM si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini a propria discrezione.
I prodotti acquistati sono destinati esclusivamente a uso personale e non commerciale.
Resi e cambi sono regolati dalla nostra informativa Resi e rimborsi.
4. PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi sono indicati al momento dell’acquisto e possono essere soggetti a variazioni senza preavviso.
Salvo diversa indicazione, i prezzi non includono spese di spedizione o eventuali imposte.
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5. SPEDIZIONE E CONSEGNA
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Il rischio relativo ai prodotti passa al cliente al momento della consegna al corriere.
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Tutti i contenuti del sito (marchi, loghi, immagini, testi, design) sono di proprietà di FLOWM o concessi in licenza.
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10. FEEDBACK
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12. USI VIETATI
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14. INDENNIZZO
Accetti di manlevare FLOWM da eventuali reclami o danni derivanti da violazioni dei presenti Termini o uso improprio dei Servizi.
15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie:
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consumatori → foro del luogo di residenza
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altri casi → Foro di Genova
16. MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.